インターネットサイトへの書き込みを行った者の特定や書き込みの削除請求の相談をする際には、どのようなことについて注意すればよいでしょうか。
できる限り早く、ご相談下さい(投稿から時間が経つほど、サイト管理者や通信事業者が持っている、投稿者特定に必要な情報が消えてしまうおそれが高くなります。一概にはいえませんが、スマホ業者の場合、3か月経つと情報が消える可能性が高いです。)。
問題にしたい投稿について、掲示板管理者への削除要求は、しないで下さい(削除後に残った投稿記事だけでは、問題にしたい投稿があなたのことを指しているのかあいまいになったりして、投稿者の特定が困難になるおそれがあります。)。
もっとも、上記の点に沿っていなくても解決できる場合もありますので、まずはご相談をいただければと思います。